Welp · VStudio
Privatlivspolitik — Welp
Version 1.1 · gældende fra 24. september 2026
1. Hvem er ansvarlig
Welp er en app til at holde styr på dit forbrug ud fra dine kvitteringer.
Dataansvarlig: VStudio · CVR 46665171 · Danmark Kontakt: contact@vstudiodigital.com
Vi behandler dine oplysninger efter databeskyttelsesforordningen (GDPR). Spørgsmål om privatliv kan altid sendes til adressen ovenfor.
2. Hvilke oplysninger vi behandler
| Oplysning | Hvad vi bruger den til | Hvor den behandles | Hvor længe |
|---|---|---|---|
| Billede eller PDF af en kvittering du selv vælger | Læse teksten på kvitteringen, så varer og beløb kan vises i appen | Vores egen tekstgenkendelse på Google Cloud i EU (europe-west1) | Slettes straks efter læsningen. Vi gemmer ingen kopi af billedet |
| Tallene bag kommentaren (periodens beløb, kategorier, sammenligning med perioden før, de sidste kommentarer, land og sprog) | Skrive den kommentar, du ser i appen | Google Cloud i EU (europe-west1), og den færdige kommentar gemmes hos os — se nedenfor | Kommentaren gemmes i op til 24 måneder, hvorefter den slettes automatisk |
| Google-konto (navn, e-mail, konto-id) når du logger ind | Oprette din konto og udstede den nøgle, appen bruger | Vores servere (EU) | Indtil du sletter din konto |
| Kontodata: abonnement, antal brugte import, antal indtastede køb i denne måned, nøgle-prefix | Holde styr på dine gratis import, dit abonnement og — når to telefoner deler ét abonnement — vise begge telefoner, hvor meget der er tilbage | Vores servere (EU) | Indtil du sletter din konto |
| Rapporter og feedback, du selv sender | Rette den fejl, du fandt | Vores servere (EU) | Indtil vi har behandlet sagen |
| Notifikationer fra andre apps — kun hvis du selv slår adgangen til i Android | Fange et køb, du har betalt med telefonen (fx en bekræftelse fra Google Play), så det kan stå i din historik | Kun på din telefon. Teksten bliver læst på telefonen og overføres ikke til os | Indtil du sletter den i appen, eller slår adgangen fra igen |
| Historik, varer, rettelser og indstillinger | Vise dit forbrug og dine indsigter | Kun på din telefon. Overføres ikke til os | Indtil du sletter det i appen, eller afinstallerer appen |
| Betaling (når abonnementet bliver tilgængeligt) | Opkræve dit abonnement | Håndteres af Apple App Store eller Google Play | Efter deres egne regler |
Det vigtigste at vide: dine kvitteringer, dine varer, dine beløb og din historik bliver ikke gemt hos os. Kvitteringsbilledet bliver læst i EU og slettet med det samme — vi gemmer hverken billedet eller indholdet af det.
Indtastede køb bliver talt, ikke gemt. Når du selv taster et køb ind, bliver der sendt ét tal til os: at du har tastet ét køb mere i denne måned. Vi gemmer ikke, hvad du tastede, hvad det kostede, eller hvor du handlede — kun antallet, pr. måned og knyttet til din konto. Det er nødvendigt, fordi to telefoner kan dele ét abonnement: begge skal kunne se, hvor meget der er tilbage af den fælles pulje.
De 10 gratis import gives én gang per konto. De er knyttet til din Google-konto og fornyes ikke, hvis du sletter kontoen og opretter en ny. For at kunne holde styr på det gemmer vi et engangshash — en kryptografisk beregning, der ikke kan regnes tilbage til din konto — af den konto, som har fået de gratis import. Det bliver liggende, også hvis du sletter din konto, og bruges udelukkende til at forhindre misbrug.
Humoren: hvad der forlader din telefon, og hvad vi gemmer
Chip — stemmen, der kommenterer dine kvitteringer — bliver skrevet af en sprogmodel, ikke af appen selv. For at kunne skrive en kommentar skal modellen have nogle tal, og dem regner appen ud på din telefon ud fra dine egne kvitteringer: periodens samlede beløb, fordelingen på kategorier, sammenligningen med perioden før, de sidste par kommentarer (så den ikke siger det samme igen), dit land og dit sprog. Der bliver ikke sendt billeder, varelinjer eller kvitteringer med — kun tal, appen selv har regnet ud.
Modellen ser altså ikke dine kvitteringer. Den ser de tal og svarer med en kommentar. Den kommentar bliver gemt hos os, sammen med modellens egen korte note om, hvorfor joken er, som den er, og hvilket land og sprog den blev skrevet til. Det gør vi for at kunne se, om humoren faktisk bliver bedre — det er den log, der gør "forvent hurtige forbedringer" til noget, vi kan holde. Den ligger i to adskilte logs: én for de små kommentarer til en enkelt kvittering, og én for de store overblik, hvor appen kommenterer flere skærme på én gang. Så kan vi se, hvad der kommer hvorfra.
I den log findes ikke dit billede, dine varelinjer, dit kontonavn, din e-mail eller din nøgle. Kommentaren kan i sig selv nævne et køb i grove træk — det er hele pointen med den — men loggen kan ikke knyttes til dig, og vi bruger den ikke til at følge dig, til at sælge noget eller til at lave profiler.
Tidspunktet gemmer vi kun på timen, ikke på sekundet, og der er ingen konto, ingen nøgle og ingen enhed i rækken. Det er med vilje: en log, der ikke kan knyttes til dig, er en log, vi ikke kan komme til at bruge imod dig.
Loggen bliver slettet automatisk, når den er ældre end 24 måneder. Det sker som en del af den almindelige drift, så du skal ikke gøre noget.
Rapporter og feedback, du selv sender
Rapporterer du en fejl eller sender feedback i appen, sender appen din tekst med, plus nogle få tekniske oplysninger om telefonen: app-version, platform, sprog og de tekniske fejl appen selv har fanget. Der er ingen kvitteringer, beløb eller varer med, og der er intet billede. Vi gemmer den, indtil vi har behandlet sagen, så vi kan rette det, du fandt.
Mønstre, appen finder selv
Appen regner selv mønstre ud af din egen historik — fx at du handler sent på dagen, eller at du køber noget bestemt oftere i weekender. Det sker på din telefon, og mønstret bliver kun brugt til at skrive den kommentar, du ser. Det bliver ikke brugt til at træffe afgørelser om dig: du får eller mister ikke noget, fordi appen ser et mønster. Det bliver ikke knyttet til dig hos os, og det bliver ikke solgt eller delt. Derfor er der heller ikke tale om en automatisk afgørelse i GDPR's forstand (artikel 22).
Hvad hjemlen er (GDPR artikel 6)
| Formål | Hjemmel |
|---|---|
| Læse din kvittering, oprette din konto, holde dit abonnement | Aftalen med dig — art. 6, stk. 1, litra b |
| Skrive kommentaren og gemme den, så humoren kan blive bedre | Legitime interesser — litra f. Du kan gøre indsigelse, se afsnit 5 |
| Behandle en rapport eller feedback, du selv sender | Legitime interesser — litra f |
| Fange et køb via notifikationer fra andre apps | Dit samtykke — litra a. Du giver det i Androids indstillinger og kan trække det tilbage når som helst |
| Engangshashet, der forhindrer gentagne gratis import | Legitime interesser — litra f (misbrug) |
3. Hvad vi ikke gør
gemt, og den kan nævne et køb i grove træk — se afsnittet om humoren ovenfor.
teksten bliver på telefonen.
- Vi gemmer ikke dine kvitteringsbilleder. Billedet læses i EU og slettes straks efter.
- Vi gemmer ikke dine varelinjer og ikke dine beløb. Den færdige kommentar fra Chip bliver
- Vi læser ikke dine notifikationer, medmindre du selv har givet adgangen i Android — og
- Vi knytter ikke humoren til dig: loggen har intet konto-id, ingen e-mail og ingen nøgle.
- Vi sælger ikke dine oplysninger og deler dem ikke med annoncører.
- Der er ingen tredjeparts-tracking, ingen reklameprofiler og ingen cookies i appen.
- Vi læser ikke andre af dine dokumenter eller billeder end dem, du selv vælger.
4. Underleverandører
| Underleverandør | Rolle | Sted |
|---|---|---|
| Google Cloud (Vertex AI) | Læser teksten på det kvitteringsbillede, du sender — og skriver humoren ud fra de tal, appen har regnet ud | Kun EU (europe-west1) — omfattet af Googles databehandleraftale |
| Google (Google Sign-In) | Logger dig ind med din Google-konto | Globalt |
| Apple / Google Play | Betaling af abonnement, når det bliver tilgængeligt | Globalt |
Google ser det dokument, der bliver læst, i det øjeblik læsningen sker. Vi påstår ikke, at Google ikke kan behandle indholdet i den forbindelse. Det er derfor, kvitteringen bliver slettet med det samme og aldrig gemt hos os.
Google driver verden over. Bliver oplysninger overført til Google uden for EU, er det dækket af Googles databehandleraftale med EU's standardkontraktbestemmelser — og hvor det gælder, EU-US Data Privacy Framework. Skriv til os, hvis du vil se grundlaget.
5. Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i, rettet og slettet de oplysninger, vi har om dig, og til at gøre indsigelse mod behandlingen. Du kan også få dine oplysninger ud i et almindeligt, maskinlæsbart format (dataportabilitet) og få behandlingen begrænset. Har du givet et samtykke — fx adgangen til notifikationer — kan du trække det tilbage igen, uden at det ændrer noget for det, der allerede er sket. Skriv til contact@vstudiodigital.com, og vi svarer inden for 30 dage.
Slette din konto: Du kan slette din konto direkte i appen under Konto og opsætning. Det sletter din konto, din nøgle og dine kontodata hos os. Det ene engangshash, der forhindrer gentagne gratis import (afsnit 2), bliver liggende. Historikken på din telefon slettes samtidig, og kan også slettes separat i appen.
Humoren og din konto: Loggen over kommentarer er anonym — der er ingen henvisning til hverken konto eller telefon i den. Vi kan derfor ikke finde "dine" linjer i den, og de bliver heller ikke slettet, når du sletter din konto. Til gengæld kan de ikke bruges til at finde dig, og de slettes automatisk efter 24 måneder.
Hvis du er utilfreds med vores behandling, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).
Hvis du oplever, at appen gætter forkert uden for Danmark, må du meget gerne sige det under Rapporter en fejl i appen, eller sende et billede af kvitteringen til contact@vstudiodigital.com — det hjælper os med at rette det.
6. Børn
Welp er ikke rettet mod børn. Du skal være fyldt 15 år for at bruge appen.
7. Ændringer
Hvis vi ændrer denne politik, opdaterer vi versionen og datoen øverst, og væsentlige ændringer bliver vist i appen.
Version 1.1 (24. september 2026) tilføjede:
færdige kommentar bliver gemt i to adskilte logs, at loggen er anonym, og at den slettes automatisk efter 24 måneder
- afsnittet om humoren: hvilke tal der bliver sendt for at skrive en kommentar, at den
- hvad vi gemmer, når du selv sender en rapport eller feedback
- rækken om notifikationer fra andre apps, som appen kun læser, hvis du selv slår det til
- hjemlen for hver behandling (GDPR artikel 6)
- afsnittet om de mønstre, appen finder selv på din telefon
- grundlaget for overførsel til Google uden for EU (afsnit 4)
- de ekstra rettigheder om dataportabilitet, begrænsning og tilbagetrukket samtykke
Denne politik beskriver Welp-appen. Vores API-tjeneste (Mervext) har sin egen databehandleraftale og privatlivspolitik henvendt til virksomheder, som bruger API'et til deres egne dokumenter.